errores comunes al contratar influencers

ERROS COMUNS AO CONTRATAR INFLUENCIADORES E COMO SUPERÁ-LOS

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Na crescente indústria de marketing de influenciadores no Brasil, trabalhar com agências e influenciadores tornou-se uma estratégia-chave para muitas marcas.

 

No entanto, sem contratos bem estruturados e claros, as empresas podem enfrentar riscos legais, financeiros e de reputação. 

Neste artigo, exploramos os erros mais comuns ao contratar influenciadores e como uma consultoria especializada pode ajudar a superá-los.

  1. Não definir claramente os objetivos da campanha

Um erro frequente é não especificar os resultados esperados no contrato. Aspectos como alcance, engajamento e tipo de conteúdo devem estar por escrito. Sem objetivos claros, medir o sucesso da colaboração pode ser complicado, o que pode gerar disputas ou mal-entendidos.

 

Como evitar:
Trabalhe com consultores especializados que ajudem a redigir contratos detalhando todas as expectativas da campanha.

2. Falta de transparência nos termos do acordo

A transparência é crucial em qualquer relação comercial. Muitos contratos não incluem detalhes sobre direitos de uso de conteúdo, exclusividade ou até mesmo condições de cancelamento. Isso pode levar a surpresas desagradáveis caso o influenciador não cumpra o prometido.

 

Como evitar:
Uma auditoria contratual pode identificar cláusulas ausentes ou ambíguas, garantindo que o contrato beneficie tanto a marca quanto o influenciador.

3. Não considerar as regulamentações legais locais

No Brasil, existem leis específicas sobre publicidade e marketing digital, como a obrigatoriedade de sinalizar conteúdo patrocinado. Não cumprir essas normas pode resultar em multas ou danos à reputação da marca.

 

Como evitar:
Consulte um especialista em regulamentação publicitária e marketing digital para garantir que o contrato esteja conforme as leis vigentes.

4. Omitir cláusulas de penalização

Quando um influenciador não cumpre prazos, entrega conteúdo de baixa qualidade ou desrespeita as exclusividades acordadas, a ausência de cláusulas d penalização pode deixar as marcas sem recursos para agir.

 

Como evitar:
Inclua penalidades claras no contrato para proteger os interesses da sua empresa. Uma consultoria experiente pode ajudar a estabelecer condições justas e equilibradas.

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5. Não monitorar o cumprimento do contrato.

Muitos acreditam que assinar o contrato é suficiente, mas sem um acompanhamento adequado, o risco de descumprimento aumenta. Monitorar o desempenho do influenciador e o cumprimento das condições acordadas é essencial para o sucesso da colaboração.

 

Como evitar:
Trabalhe com um consultor que audite o cumprimento do contrato e garantir que os resultados estejam alinhados com os objetivos estabelecidos.

Contratar influenciadores no Brasil pode ser uma estratégia altamente eficaz, mas apresenta riscos caso as relações contratuais não sejam gerenciadas com cuidado. Uma consultoria especializada pode garantir transparência, proteger os interesses da sua marca e evitar erros custosos.

Quer garantir o sucesso dos seus contratos com influenciadores?

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a gerenciar suas relações com agências de influenciadores de maneira profissional e segura.

EXPLORANDO O PÚBLICO NO MÉXICO: INSIGHTS DO IBOPE E JIC

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No mundo da mídia e da publicidade, conhecer o seu público é fundamental.

No México, a medição de audiência tem sido historicamente dominada pelo IBOPE, que é uma entidade altamente reconhecida devido à sua precisão e confiabilidade. Porém, recentemente houve a chegada do JIC (Joint Industry Committee), que promete revolucionar o panorama.

IBOPE: PILAR DA MEDIÇÃO DE AUDIÊNCIA.

Como todos sabemos, o IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística) tem sido a principal referência em medição de audiência no México. Usando uma combinação de pesquisas, dispositivos de medição domésticos e análise de dados, o IBOPE fornece às emissoras, anunciantes e produtores de conteúdo uma visão detalhada de quem está assistindo o quê e quando.

PRINCIPAIS ESTATÍSTICAS NIELSEN IBOPE NO MÉXICO 2024.

  • Avaliação Média: Segundo o Nielsen IBOPE, os programas mais assistidos no México têm uma avaliação média de 15%, o que significa que aproximadamente 1,8 milhão de domicílios estão sintonizando esses programas nos horários de pico.
  • Quota de audiência: Os principais programas têm uma quota de audiência de 45%, o que indica que quase metade dos telespectadores que estão a ver televisão nesse momento estão sintonizados nestes programas.
  • Alcance: Um programa popular pode atingir até 13 milhões de pessoas por semana, refletindo a penetração da televisão no país. Frequência: Os espectadores no México geralmente assistem aos seus programas favoritos pelo menos 4 vezes por semana.

EVOLUÇÃO NECESSÁRIA NA MEDIÇÃO DE PÚBLICO

A evolução do serviço de medição de audiências que recebem conteúdos audiovisuais e publicidade não evoluiu na última década no México na velocidade que a sociedade exige.

O Joint Industry Committee (JIC) é uma entidade independente que busca oferecer uma visão transparente e padronizada das audiências. Ao contrário do IBOPE, que opera de forma privada, o JIC é estabelecido como uma colaboração entre os principais intervenientes da indústria, incluindo anunciantes, agências e meios de comunicação.

TRANSPARENCIA | ESTANDARIZACIÓN | INNOVACIÓN

VANTAGENS DO JIC:

  1. Transparência: Por ser uma entidade colaborativa, os dados e metodologias são acessíveis a todos os interessados, reduzindo possíveis vieses.
  2. Padronização: Oferece um padrão unificado para medição de audiência, facilitando a comparação de dados e a tomada de decisões.
  3. Inovação: O JIC incorpora tecnologias e metodologias de ponta, adaptando-se rapidamente às mudanças no consumo de mídia.

MEDIÇÃO DE AUDIÊNCIAS EM OUTROS PAÍSES

A medição de audiência é um aspecto crucial na indústria de mídia e publicidade em todo o mundo. Veja como isso é feito em alguns dos mercados mais avançados:

  • Reino Unido:
    Entidade: BARB (Conselho de Pesquisa de Audiência de Emissoras)
  • Métodos: Medidores de pessoas, painéis domésticos e dados de exibição digital.
  • Estatísticas 2024: O tempo médio que os britânicos passam assistindo televisão é de 3 horas e 12 minutos por dia. Um programa popular pode atingir uma classificação de 18% e uma quota de audiência de 50%.
  • França:
  • Entidade: Médiamétrie
  • Métodos: People Meters, visualização de diários e pesquisas online.
  • Estatísticas 2024: 82% dos franceses com mais de 15 anos assistem televisão todos os dias. Os programas mais assistidos têm avaliação de 17% e share de audiência de 46%.

HISTÓRIAS DE SUCESSO JIC AO REDOR DO MUNDO

O JIC comprovou a sua eficácia em vários países do mundo. Aqui estão alguns exemplos notáveis:

  • Reino Unido: O JIC, sob o nome BARB (Broadcasters’ Audience Research Board), tem sido fundamental no fornecimento de dados precisos e transparentes sobre as audiências televisivas. Em 2024, a BARB informou que o tempo médio que os britânicos passavam assistindo televisão era de 3 horas e 12 minutos por dia, um número crucial para anunciantes e emissoras.
  • França: Médiamétrie, o JIC francês, informou em 2024 que 82% dos franceses com mais de 15 anos veem televisão todos os dias, fornecendo dados essenciais para a indústria dos meios de comunicação social e da publicidade.

POR QUE O MÉXICO PRECISA DO JIC?

A introdução do JIC no México é uma resposta à necessidade de oferecer maior transparência e padronização na medição de audiência. À medida que o panorama mediático se fragmenta com a chegada de novas plataformas digitais e mudanças nos hábitos de consumo, dados precisos e comparáveis ​​são cruciais para tomar decisões informadas.

Benefícios para a indústria:

  • Anunciantes: obtenham dados mais confiáveis ​​e comparáveis ​​para planejar suas campanhas publicitárias de forma mais eficaz.
  • Mídia: Eles podem demonstrar de forma mais transparente o valor de seu público aos anunciantes.
  • Consumidores: Indiretamente, beneficiam-se de conteúdos e publicidade mais alinhados com seus interesses e comportamentos.

MEDIÇÃO DE PÚBLICO NA ERA DIGITAL

Com o crescimento do consumo digital, a medição da audiência teve que se adaptar para incluir não só a televisão tradicional, mas também plataformas de streaming, redes sociais e outras plataformas. Tanto o IBOPE quanto o JIC começaram a integrar dados de múltiplas fontes para obter informações sobre o comportamento do público.

Plataformas Digitais e o Futuro da Medição

Como referimos anteriormente, o consumo digital está em ascensão e as plataformas atraem grandes volumes de audiência. As metodologias digitais incluem:

  • Medição Centrada no Site: Rastreamento de tráfego em sites e aplicativos usando cookies e tags.
  • Medição Centrada no Usuário: Coleta de dados diretamente dos usuários por meio de painéis e pesquisas.
  • Sistemas Híbridos: Combinação de dados centrados no site e centrados no usuário para uma visão mais completa.

CONCLUSÃO

A necessidade de uma mudança na medição da audiência no México é evidente. Embora o IBOPE tenha sido um pilar de confiança durante anos, a adição do JIC promete levar a precisão e a transparência a um novo nível. Esta combinação não beneficiará apenas os anunciantes e os meios de comunicação, mas também garantirá que os consumidores recebam conteúdos e publicidade mais alinhados com os seus interesses e comportamentos.

A evolução do serviço de medição de audiência é um passo crítico para um futuro mais transparente e eficiente na indústria de mídia e publicidade no México. É hora de abraçar esta transformação e aproveitar as oportunidades que ela apresenta para todos os intervenientes envolvidos.

A ASCENSÃO DOS PODCASTS E DA PUBLICIDADE DE ÁUDIO DIGITAL

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O podcast, o grande fenômeno deste ano na internet.

Qual celebridade ou influenciador ficará de fora dessa tendência em 2024? No cenário dinâmico do marketing digital atual, o surgimento dos podcasts e da publicidade em áudio digital é um fenômeno em constante crescimento.

Esta é uma oportunidade única para as marcas se conectarem com seus públicos de forma inovadora e eficaz.

Na Media Auditors temos o prazer de partilhar consigo as chaves deste fenómeno e o seu potencial para redefinir estratégias de comunicação na era digital.

PODCAST, UM NOVO FENÔMENO DE EXPANSÃO

Os podcasts tiveram um crescimento exponencial nos últimos anos, estabelecendo-se como uma das formas mais populares de consumo de áudio em todo o mundo. Com milhões de ouvintes em todo o mundo e uma grande variedade de tópicos, os podcasts oferecem ao público conteúdo envolvente, informativo e divertido num formato flexível e acessível.

VÁRIOS FATORES CONTRIBUEM PARA O AUMENTO DOS PODCATS:

  • Acessibilidade e Conveniência: Podem ser desfrutados a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Variedade de tópicos: Existe uma grande variedade de podcasts disponíveis para todos os gostos e interesses.
  • Conexão Pessoal e Autêntica: Os podcasts oferecem uma experiência auditiva mais íntima e pessoal, criando uma conexão emocional com o público e promovendo a fidelização.
  • Influência dos Podcasters: Os podcasters se tornaram figuras com grande poder de recomendação e capacidade de gerar engajamento com seus seguidores.

O QUE PODEM CONTRIBUIR PARA AS MARCAS?

  • Acesso a públicos segmentados: direcione anúncios para públicos específicos com base em seus interesses, dados demográficos e comportamentos.
  • Crie Conteúdo Patrocinado: Crie conteúdo que se integre naturalmente ao podcast, gerando uma experiência não intrusiva para o público.
  • Meça e analise o impacto: meça o desempenho da campanha, avalie o alcance, o envolvimento e o ROI do investimento.

NOSSAS RECOMENDAÇÕES

  • Para ajudar as marcas a aproveitar ao máximo o potencial dos podcasts e da publicidade em áudio digital, recomendamos as seguintes estratégias:
  • Defina objetivos claros: Estabelecer objetivos específicos para campanhas publicitárias de áudio digital, como aumentar o conhecimento da marca, gerar leads ou impulsionar vendas, é essencial para avaliar o seu sucesso.
  • Selecione podcasts relevantes: identifique podcasts que se alinham com a marca, seu público-alvo e as mensagens que você deseja comunicar.
  • Adapte o conteúdo: Produza conteúdos atrativos, relevantes e que se integrem naturalmente ao podcast, respeitando seu estilo e público.
  • Medir e analisar: Monitore o desempenho das campanhas e faça ajustes estratégicos com base nos dados obtidos, otimizando o investimento e maximizando o ROI.
    Ao compreender este fenómeno, implementar as estratégias certas e medir o desempenho, as empresas podem tirar o máximo partido deste mercado em expansão e atingir os seus objetivos de negócio.

COMO OS AUDITORES DE MÍDIA PODEM AJUDÁ-LO?

No mercado de podcast, garantir a integridade e o impacto das suas campanhas é crucial. Nossos serviços de auditoria de contrato de influenciador e auditoria de mídia social são projetados para otimizar suas estratégias de marketing digital e maximizar o retorno do investimento.

Transforme suas campanhas de podcast em sucessos mensuráveis ​​com nossas auditorias especializadas. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a levar sua estratégia de mídia para o próximo nível.

NOSSOS SERVIÇOS:

CONSULTORIA DE CONTRATOS DE INFLUENCIADORES

Certifique-se de que suas parcerias com influenciadores sejam transparentes e eficazes. Nossa auditoria analisa todos os aspectos dos contratos, garantindo que cada colaboração esteja alinhada com os objetivos da sua marca e padrões regulatórios.

AUDITORIA DE REDES SOCIAIS

Entenda o verdadeiro impacto de suas iniciativas de mídia social. Avaliamos o desempenho das suas contas, identificamos oportunidades de crescimento e fornecemos insights acionáveis ​​para melhorar o engajamento e a presença digital.

NEGOCIAÇÕES ENTRE ANUNCIANTES E MÍDIA

PRIMEIRA CONSIDERAÇÃO: OS TEMPOS IMPORTAM MUITO

A primeira coisa a considerar é que as eleições presidenciais serão no domingo, 2 de Junho do próximo ano, portanto o primeiro ponto a considerar é que a saturação publicitária afectará o 1º e 2º trimestres… o orçamento publicitário: 3.º e 4.º Trimestres representam cerca de 60% do investimento realizado em estações de televisão pelos anunciantes.

Então primeira coisa: fique tranquilo, não é tão preocupante assim, o ano é muito longo.

É verdade que, ao contrário dos anos anteriores, as televisões avançaram nos processos de comunicação das políticas comerciais e pretendem adiantar os tempos de negociação. Tudo indica que vamos ter um ano com um número significativo de empresas que fecham em breve, então haverá. um período de calma e depois haverá um fechamento tardio na negociação por parte de muitas empresas. Isto deve-se principalmente ao facto de os anos eleitorais serem períodos de incerteza económica, mas o último relatório (23 de outubro) do FMI acaba de publicar dados muito positivos de um crescimento da economia mexicana de 3,2% até 2023 e 2,1% até 2024.

SEGUNDA CONSIDERAÇÃO: AUMENTO DO INVESTIMENTO EM ANO ELEITORAL

Não há dados que nos façam pensar que em ano de eleições presidenciais haja maior investimento em TV por parte das empresas, como podemos ver nos dados de investimento de 2012 (Enrique Peña Nieto) e 2018 (Andrés Manuel López Obrador) o comportamento do investimento O aumento foi oposto, em 2012 registou-se um aumento médio do investimento das empresas nas Televisões de 6,9% enquanto em 2018 o investimento contraiu 1,3%. O facto de ser ano eleitoral não afecta o investimento publicitário na TV, afecta muito as perspectivas económicas, que logicamente são por sua vez influenciadas pela questão política.

Assim, o facto de ser ano eleitoral não deve fazer-nos pensar que haverá maior investimento, ou o contrário.

O que nos deve fazer pensar é que o investimento em empresas de televisão aumentou em 2023 3,9% em relação ao ano anterior e como já dissemos, as perspectivas económicas do México não são más para 2024; O valor da inflação em agosto foi de 4,64% e a tendência dos últimos 12 meses tem sido de queda.

TERCEIRA CONSIDERAÇÃO: A LEI DA OFERTA E DA DEMANDA AFETA O PREÇO?

Gostaríamos de quebrar a “lenda urbana” de que sendo ano eleitoral as emissoras de televisão terão renda extra e isso gerará uma posição “forte” nas negociações com as empresas.

Pois bem, há que ter em conta que as emissoras de televisão dividiram nos seus planos de receitas o que são receitas comerciais provenientes dos orçamentos publicitários das empresas e o que são receitas provenientes da política e das administrações e organismos públicos como a Presidência da República. , Secretarias, Senadores, Governatoratos e Congressos Locais.

Ou seja: o trabalho comercial e negocial dos agentes envolvidos na negociação das emissoras de televisão não é influenciado pela eleição presidencial. Não há transferência orçamentária entre a área política e a área empresarial.

A Lei da oferta e da procura é cumprida, mas não ocorre repasse por ser ano eleitoral.

“Desmascarando mitos sobre as empresas de televisão e suas receitas”

QUARTA CONSIDERAÇÃO: EM ANO ELEITORAL HÁ AUMENTO DE PREÇOS POR SATURAÇÃO PUBLICITÁRIA?

Mais uma vez: NÃO.

Se considerarmos a eleição do Presidente Enrique Peña Nieto (2012) e a eleição de Andrés Manuel López Obrador (2018); No primeiro caso houve um aumento das tarifas por parte das estações de televisão de 2,2% enquanto no segundo houve uma diminuição das tarifas de 1,7%.

As taxas serão mais influenciadas pela origem (aumento da taxa em 2023 de 0,9%) e pelos dados de inflação (certamente o ano fechará em torno de 3,5%) do que pelo efeito do ano eleitoral (lembremos que as eleições presidenciais são em junho 2, há muito ano pela frente).

QUINTA CONSIDERAÇÃO: INFORMAÇÃO É PODER

Um conhecimento periódico e constante da evolução dos encerramentos de negociações, aumentos de investimento e evolução das condições de negociação é importante para poder fechar negociações com uma garantia mínima de eficiência na gestão do orçamento de uma empresa.

Sendo um ano eleitoral, é ainda mais importante ter os mecanismos e dados necessários para estabelecer uma boa estratégia de negociação.

Muito será dito e comentado dependendo da fonte de informação, mas a realidade pode ser bem diferente.

O que ocorre em anos eleitorais é uma maior dispersão dos resultados, ou seja, os dados médios ou médios não costumam ser dados muito válidos, pois encontramos fechamentos completamente diferentes entre empresas: a mesma situação de investimento de um anunciante em relação a outro pode gerar diferenças substanciais no aumento/diminuição das taxas.

ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS 2024

O México irá às urnas no próximo verão para eleger seu presidente. Mais de 20 mil cargos também serão colocados à votação, incluindo senadores, deputados, governadores e cargos em congressos locais. O encontro com as urnas de maior volume até o momento.

E nessa situação, a pergunta que todo diretor de marketing, diretor de compras ou responsável pela verba publicitária de uma empresa faz é:

Como isso afeta a negociação com as emissoras de televisão?

Continue…

TV CONECTADA: “CONTINUANDO A TRANSFORMAR O CONSUMO DE CONTEÚDO”

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O consumo de TV conectada (CTV) na América Latina tem experimentado um crescimento constante e atualmente está
Possui mais de 150 milhões de telespectadores, o que equivale a 41% da população digital da América Latina. Isto não só indica um setor em pleno desenvolvimento, mas também indica que o seu progresso irá acelerar nos próximos anos graças às novas oportunidades que o mercado oferece. Da mesma forma, estima-se que a CTV no final deste ano irá agregar quase 26 mil milhões de dólares em receitas ao mercado mexicano, 13% a mais que no ano anterior, segundo dados do Statista.

VANTAGENS EM NÚMERO DE PÚBLICOS

8 em cada 10 utilizadores acreditam que os anúncios CTV não interrompem a sua experiência (no caso da TV paga e da TV aberta acontece que 7 em cada 10 utilizadores sentem que os anúncios interrompem a sua experiência) Maior eficiência de custos em
em comparação com os preços da TV e maior impacto do que outras mídias Impacto na Geração Z (maior
impulsionador da adoção de CTV), que representa 40% da audiência global de CTV. E isso fica demonstrado na capacidade publicitária em CTV, que se destaca da TV Linear:

Publicidade Direcionada Possível segmentação do público e adição de anúncios interativos (40% do público já espera que os anúncios sejam relevantes para si e para os seus interesses, aumentando a capacidade de ação). Incorporação da tecnologia Dynamic Content Optimization com inteligência artificial. Permite atingir novos públicos e um estudo exaustivo de medição após a campanha.

DISPOSITIVO DE PREFERÊNCIA DE SMART TV

Dado que 97% dos lares que consomem CTV possuem pelo menos uma Smart TV, este acaba por ser o dispositivo preferido para ver conteúdos. 96% dos entrevistados afirmaram ter assistido a um vídeo em uma Smart TV no último mês; enquanto 22% o fizeram através de outros dispositivos de streaming e 18%, em um console de videogame. Além disso, a maioria dos usuários assistiu a vídeos digitais em smartphones, computadores ou tablets. Isso reafirma a tendência crescente de consumo multitelas.

O IMPACTO DA PUBLICIDADE NA CTV É IRRESISTÍVEL

Sabendo que 3 em cada 10 pessoas que consomem publicidade nesta plataforma descobrem novos produtos e acabam
pesquisando on-line, enquanto 15% fazem compras com base no que veem anunciado.

DOS AUDITORES DE MÍDIA

Acompanhamos todas as movimentações do mercado para fornecer aos nossos clientes informações atualizadas que contribuam para suas estratégias de mídia, como modelos de negociação, formatos e fornecedores mais utilizados. O segundo trimestre do ano registou um aumento significativo face aos primeiros três meses (mais de 400%), com vários anunciantes a testar e a apostar neste novo modelo. E a sua marca, já está presente?

Fontes: Statista, Sunmedia, Comscore, Pool Media Auditors

” AI, Streaming, and New Networks Dominate the Digital Conversation”

NETFLIX QUER QUE ASSISTAMOS ANÚNCIOS

Já se falava quase desde o início e finalmente chegou: a Netflix passou a restringir a prática comum de compartilhamento de contas. Um movimento arriscado, mas necessário, que outros gigantes do streaming seguirão gradualmente. Para mitigar a perda prevista, vários planos já haviam sido elaborados, alguns dos quais incluíam a tão especulada publicidade. Naqueles primeiros meses, falava-se muito em declínio e até em crise no setor. No entanto, os dados do segundo trimestre deixam bastante espaço para otimismo.

US$ 8,19 milhões em lucros, um crescimento anual de 2,7% e, notavelmente, 5,89 milhões de novos usuários. No entanto, muitos deles podem agora ficar surpreendidos ao descobrir que o seu plano subscrito acaba de ser descontinuado: o plano básico sem anúncios está a ser eliminado.

Um desenvolvimento recente no setor tem estado diretamente relacionado com os conteúdos e a sua rentabilidade: estamos a falar da transferência de licenças entre plataformas. Através de um acordo surpreendente, grandes produções da HBO também estarão disponíveis na Netflix. Até ao momento foram anunciados apenas alguns títulos, todos correspondentes a séries um pouco mais antigas, mas isso abre caminho a novas formas de rentabilizar as produções através da expansão da sua distribuição.

META, O PIONEIRO QUE CAIU PARA TRÁS

Quando, em 2010, a dupla Fincher-Sorkin lançou o filme vencedor do Oscar sobre a criação do Facebook, intitularam-no “A Rede Social”, no singular.

O Facebook era tão dominante naquela época que o título era perfeito. Nesse mesmo ano nasceu o Instagram que, junto com o WhatsApp (2009), foi posteriormente adquirido pela já gigante Meta. Em apenas 13 anos, a situação é radicalmente diferente. Mas o tema atual não é o tortuoso processo de aquisição de Elon Musk, ou os altos e baixos com pagamentos, etc…

A NOVA REDE DE QUE TODOS ESTÃO FALANDO

É um gêmeo do Twitter vindo mais uma vez dos escritórios da Meta: estamos falando de Threads, o fenômeno
que conseguiu adquirir mais de 100 milhões de usuários em apenas 5 dias, superando o recorde de dois meses do ChatGPT… E isso apesar do lançamento muito escalonado. Threads recolhe tanta informação que não cumpre a legislação europeia. A lista é enorme (saúde, contas, fotos, histórico, dados de uso, diagnósticos, contatos, localização, compras…)

OS DADOS DO USUÁRIO SÃO O VERDADEIRO TESOURO

Threads é um novo aplicativo, desenvolvido pela equipe do Instagram, para compartilhar atualizações de texto e participar de conversas públicas. Mas não é apenas construído por essa equipe, muito do seu sucesso se deve ao fato de estar (de forma muito inteligente) totalmente conectado ao Instagram. Assim, conta com seus 1,3 bilhão de usuários. Para referência, o Twitter encerrou 2022 com 368 milhões. Está aproveitando a turbulência do Twitter?

“O crescimento inicial dos Threads está estagnado, mas o mais importante é que dezenas de milhões de pessoas retornam a esta rede social todos os dias. E esses números são muito superiores ao que esperávamos inicialmente”, afirma o acionista majoritário da Meta. Ainda há muito a ser esclarecido sobre este tema, mas poderíamos estar diante de uma réplica superacelerada do Google+, onde outro gigante da internet aproveitou seu poder para atingir 90 milhões de usuários em um ano… antes de cair na obscuridade e desaparecer. Vinculá-lo ao Instagram (como ao Gmail, nesse caso) foi a aposta segura para a decolagem, mas veremos se há incentivos para manter (ou já recuperar) o ímpeto.

SEGUNDOS DE ATENCIÓN: ¿UNA NUEVA MÉTRICA?

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A medição da eficácia da publicidade continua a avançar rapidamente, mas continuamos a fazer a mesma pergunta:

ONDE MEU ANÚNCIO TEM MELHOR DESEMPENHO?

O consumidor médio de hoje navega em aplicativos, sites e canais sociais em alta velocidade. Além disso, muitas vezes mudam de um dispositivo para outro ou usam vários dispositivos simultaneamente. Apesar das campanhas publicitárias de alta qualidade, os consumidores se distraem facilmente. Além disso, apenas uma em cada cinco pessoas se lembra de uma marca depois de ver um anúncio. Segundo a Lumen Research, especializada em medição de atenção, apenas 30% dos anúncios são realmente vistos. Para melhorar a visibilidade, os anunciantes normalmente se concentram na otimização da visibilidade, mas a visibilidade por si só não garante a atenção do público – apenas indica que os anúncios estão sendo exibidos em um site. Não há como saber se um anúncio “visível” foi realmente visto.

E se fosse possível otimizar campanhas com base no tempo real de visualização, em vez de apenas na visibilidade?

Uma nova etapa na otimização de campanhas

Algumas plataformas estão indo além das métricas tradicionais para avaliar a qualidade dos impactos, avançando para o próximo nível: atenção dada às nossas campanhas. As empresas que começaram a implementar a medição de atenção estão ajudando os anunciantes a otimizar seus criativos com base na atenção do usuário, resultando em taxas de engajamento significativamente mais altas. Otimizar campanhas com base na análise de atenção pode produzir melhores resultados em todo o funil de marketing. Atenção é uma métrica que prioriza a relação entre o consumidor e o anúncio, e não apenas a plataforma onde o anúncio aparece.

Os especialistas prevêem que em 2023 veremos uma mudança do modelo tradicional de compra de CPM para um modelo baseado em aCPM, que conta apenas as impressões que atendem a um limite de qualidade determinado pelo comprador. Este método visa medir o ROAS (Return on Ad Spend) das campanhas de forma mais eficaz.

O que é atenção?

Atenção se refere ao tempo que uma pessoa passa assistindo a um anúncio. É diferente da visibilidade, que indica apenas que um anúncio foi visualizado, mas não necessariamente visto. Historicamente, a visibilidade tem sido uma métrica popular entre os anunciantes para medir a qualidade do impacto, focando se um anúncio teve a chance de ser visto. Este sistema tem favorecido formatos mais curtos e menores, que são menos eficazes do ponto de vista da atenção.

Como a atenção é medida?

Atualmente, câmeras de rastreamento ocular são usadas para seguir o olhar do usuário conforme ele se move pela tela, fornecendo insights sobre como os anúncios são realmente visualizados em diferentes canais, plataformas e dispositivos. De acordo com a Lumen Research, os dados técnicos necessários para medir a atenção incluem:

  • Dados biométricos de painéis de rastreamento ocular, autorizados e habilitados por software de câmera web para desktops e dispositivos móveis.
  • Dados psicográficos de pesquisas que validam o recall da marca, a intenção de compra e muito mais.
  • Dados proxy, como velocidade de rolagem, densidade do anúncio, impressões, porcentagem de visibilidade e tempo de visualização.

Segundos de atenção como a nova moeda

A capacidade de medir a atenção ao anúncio é altamente desejável e uma ferramenta valiosa para demonstrar que os anúncios não são apenas vistos, mas que existe uma relação direta entre o tempo gasto a ver o anúncio e a lembrança da marca e, consequentemente, a ação do consumidor. Uma das métricas mais importantes para medir a atenção são “segundos de atenção por 1.000 impressões”.

Dados recentes da Touchpoints IPA mostram que, embora as pessoas passem em média 5 horas consumindo conteúdo e sejam expostas a 84 minutos de anúncios diariamente, elas prestam apenas 9 minutos de atenção aos anúncios.

A Lumen mede a atenção visual em todas as mídias, aplicando padrões consistentes de visibilidade e visibilidade. Essa consistência permite a comparação de formatos e mídias, usando apenas “segundos de atenção” como moeda.

Fatores que influenciam os níveis de atenção

A qualidade e a visibilidade do conteúdo são cruciais. Conteúdo de alta qualidade pode gerar maior engajamento e tornar os anúncios visíveis por mais de 12 segundos. As diferenças na qualidade criativa podem impactar a lembrança da marca em até 17 pontos percentuais. Além disso, os testes A/B mostram que anúncios com criatividade otimizada com base na análise de atenção geraram 49% mais atenção média do que as versões originais. Anúncios colocados em contextos relevantes para os usuários aumentaram a atenção em 13% a cada 1.000 segundos.

Descobriu-se que as barras laterais atraem mais atenção do que os cabeçalhos, os ativos à esquerda captam mais atenção do que os da direita, os criativos de vídeo atraem mais atenção do que os que não são de vídeo e os vídeos verticais recebem mais atenção do que os horizontais.

Para aprofundar essas questões, a Teads, em colaboração com o Havas Media Group, apresentou os resultados do “Projeto Trinity” em 2022. Eles analisaram mais de 15 fatores, como design e contexto de conteúdo, formatos de anúncios e dados demográficos dos leitores em alguns dos principais meios de comunicação. . Este estudo usou dados comportamentais e de rastreamento ocular de mais de 2.000 palestrantes nos EUA e no Reino Unido, fornecidos pela Lumen Research desde 2018, medindo a atenção com base no tempo de tela do usuário e na velocidade de rolagem. A análise descobriu que sites de notícias, ciência e esportes geraram maiores interações entre os usuários.

Implementando esta métrica

No mercado mexicano, vimos há alguns meses na Teads Vision Mexico 2022 que captar a atenção do usuário em um ambiente saturado é um desafio.

Olhando para o futuro, este evento destacou quatro fatores principais nos quais focar:

  • Qualidade da mídia.
  • Criatividade.
  • Relevância.
  • Experiência do consumidor.

Estudos sobre Atenção

A Teads, em parceria com a Dentsu, conduziu o estudo “Economia da Atenção” globalmente e utilizou o programa LAMP da Lumen Research para medir a atenção da campanha da Heineken Brasil como patrocinadora oficial do festival de música “Rock in Rio”.

Esta foi a primeira vez que uma marca utilizou métodos preditivos em todo o mundo e se tornou uma história de sucesso. Esta campanha alcançou o dobro da taxa de visualização (66%) e um APM (Atenção por Milhão) cinco vezes superior à média do setor.

Isso se refletiu no índice de recall da campanha em comparação com outras marcas patrocinadoras. No Chile, a Teads e a Initiative conduziram o primeiro estudo global multiplataforma envolvendo uma campanha em tempo real para Dove. No estudo de atenção da Teads com a Lumen, a campanha da Dove Chile recebeu 3,5 vezes mais atenção na Teads em comparação com plataformas de mídia social.

Em resumo, o que a atenção nos oferece?

As campanhas de medição de atenção fornecem uma perspectiva distinta sobre como a publicidade se conecta com o público e os fatores que levam os usuários a prestar atenção e agir após serem expostos a um anúncio. Este novo método de medição e otimização oferece aos anunciantes a oportunidade de compreender o que funciona melhor para eles, graças à tecnologia. Também ajuda a reunir dados desde a criatividade dos anúncios até os formatos e domínios onde os anúncios apareceram, permitindo a criação de um histórico baseado no comportamento humano.

CONNECTED TV: A NEW MEDIUM

À medida que o mundo avança, também aumentam as exigências dos consumidores. Isso nada mais é do que uma oportunidade para a mídia, para os anunciantes e para as agências de publicidade. O desafio é inovar positivamente, principalmente quando existem inúmeras opções no mercado.

VÍDEO COMO O FORMATO DE MAIS CRESCIMENTO NOS ÚLTIMOS ANOS

Por isso, a Connected TV (CTV) é resultado do desejo de proporcionar aos consumidores experiências que atendam às suas demandas no formato de maior sucesso dos últimos tempos. CTV é definido como qualquer televisão com conectividade à Internet. Os dispositivos CTV incluem tudo, desde smart TVs com Wi-Fi integrado e recursos de streaming até consoles de jogos como Xbox ou PlayStation, bem como dispositivos de streaming como Apple TV, Google Chromecast, Amazon Fire TV Stick e Roku.

47% DOS USUÁRIOS DE INTERNET NO MÉXICO SÃO VISITANTES DE TV CONECTADOS CONTRA 41% EM TODA A AMÉRICA LATINA

*Study published by Comscore in collaboration with IAB Latin America

Entre estes agregados familiares, alguns referem utilizar mais do que um dispositivo, sendo os fins de semana os dias de maior consumo de CTV. Além disso, 59% dos espectadores entrevistados relatam se lembrar de um anúncio precedente ao assistir conteúdo em seus dispositivos CTV, enquanto 1 em cada 4 entrevistados frequentemente pesquisa informações sobre algo que viram em anúncios CTV.

MUDANDO DO PÚBLICO PARA O ALVO…

Este fenómeno CTV altera os modelos de medição, implementando Targeting em vez de Audiences, permitindo uma segmentação mais precisa. Até transfere dados importantes, como dados demográficos, para interesses pessoais, levando, em última análise, à criação de “comunidades” dentro das marcas. Algumas vantagens deste modelo incluem:

1.Crescimento do Inventário Digital (Ecossistema Programático).
2.Targeting (personalização de publicidade, blocos de construção)
3. Visões complementares da mídia

DESAFIOS PARA ENDEREÇAR…

Connected TV is a rapidly growing modality. However, currently, there are concerns for advertisers, including:
-CTV Scale
-Content Quality
-Brand Safety

MEDIA AUDITORS ADAPTA-SE A ESTA NOVA TENDÊNCIA

A partir de 2023, começaremos a implementá-lo no mix de mídias dos nossos clientes do Pool.

IMPORTÂNCIA E EVOLUÇÃO DAS AUDITORIAS NO MÉXICO

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Além disso, a lei de terceirização começou a entrar em vigor a partir da mesma data, marcando o último trimestre de 2021 como um marco na forma como são realizadas as relações no setor publicitário no México.

Desde então, estas leis trouxeram diversas mudanças substanciais nas relações entre anunciantes, agências e meios de comunicação e, se não mudarem, continuarão a ser afetadas nos próximos anos.

As principais perguntas que os anunciantes fazem são “Como essas mudanças me afetam?” O que posso esperar da minha agência de mídia daqui para frente? O que posso fazer para validar e melhorar esse relacionamento nos próximos anos? Como posso ter certeza de que não perderei competitividade?

A relação entre agência e anunciante é essencial para que a atividade publicitária e as estratégias e táticas das marcas fluam. Ao longo dos anos, realizamos inúmeras auditorias de contratos de anunciantes de diversas categorias com diferentes agências no México e vimos uma clara evolução na dinâmica do mercado.

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