El proceso de auditoría incluye una fase de pre-trabajo tanto para el cliente como para la agencia, donde se revisan los datos y se analizan los pasos seguidos durante la campaña. Se evalúan aspectos como la comunicación de necesidades y objetivos, la elaboración y validación del plan de medios, y el reporting de resultados. Además, se analizan los KPIs principales y secundarios definidos en la planificación de la campaña, proporcionando insights y aprendizajes valiosos.
Evaluamos el funnel de marketing, comenzando con la fase de awareness para medir las impresiones y visitas a la web generadas por la campaña. Luego, analizamos la fase de consideration observando la calidad de los leads obtenidos y cómo estos se convierten en oportunidades de negocio. Finalmente, se estudia la performance general de la campaña para asegurar que todos los objetivos se cumplan de manera efectiva.
